客户背景
Camper
行业
时尚 / 鞋履
服务内容
平台
客户背景
来自马略卡岛的鞋履品牌，1975年创立。在中国的社媒表现一直没起色。
Camper从1975年开始在马略卡岛做鞋。独特的设计语言、地中海的手工传统，舒服永远排在潮流前面。
在中国，品牌在微信、微博、小红书加起来43,000粉丝，互动率只有1.2%。一线城市有实体门店，社媒却完全没在给门店带客流。品牌需要增长，但不能靠牺牲格调换。Camper的设计基因必须落进每一条内容里，不能打促销，也不能发那种千篇一律的生活方式图。
Camper在小红书和微信上的内容。KOL合作、品牌故事、设计师联名。
服务内容
从Camper本身的价值里找内容。
Camper在中国的目标人群是看重设计感的职场人，28到45岁。这群人不吃硬广那一套。所以我们从Camper本身值得讲的事情入手：设计故事、艺术联名，还有国内城市里真实穿着这双鞋的人。
小红书：我们投入最多的平台
我们找的是建筑、家居、创意行业的小号KOC。内容认真讲每一双鞋的设计起点：用料、做工、理念。这么做带来的粉丝量比常规时尚KOL少，但每一条互动的质量都明显更高。
微信：做长线的品牌故事
在马略卡岛工坊拍的微纪录片。Camper设计和制造的幕后，内容够扎实，读者愿意一直跟下去。
微博：把话题聊起来
一场"鞋子该为舒服设计，还是为好看设计"的讨论，连烧三天，几千条评论。
整个项目从头到尾由我们中国本地团队操盘。母语运营，内容按平台单独做，每周复盘：哪些在跑通，哪些要调整。
43K → 187K
18个月粉丝增长
4.7%
互动率，原先1.2%
38%
电商流量来自小红书
+31%
门店同店同比销售
项目成果
头几个月跑得慢，之后开始起量。
18个月，粉丝从43,000涨到187,000。互动率从1.2%拉到4.7%，远高于鞋履行业平均。
小红书是最大的惊喜。粉丝基数最小，却贡献了38%的电商流量。用户更精准，下单意愿也更强。
线下门店也跟着动起来。同店同比销售涨31%。客户复购率涨22%。人均年购买次数从1.3次涨到2.1次。
有三位小红书博主在付费合作结束后，还在自己继续发Camper相关的笔记。没有合同，没有brief，就是真的喜欢这双鞋。这种事是计划不出来的。